Los servicios de Internet y Telefonía se proporcionan mediante tecnología de Fibra Óptica y la tecnología VoIP, es decir, la transmisión de voz se realiza a través de internet. Está destinado exclusivamente para uso residencial, por lo que debe emplearse conforme al consumo propio de un solo hogar, sin fines de lucro. Respecto al Servicio de Internet las velocidades de subida y bajada (carga y descarga) ofertadas en el paquete contratado pueden ser iguales, al tratarse de un servicio simétrico con entrega bajo esquema de mejor esfuerzo (Best Effort, por sus siglas en inglés), o bien, pueden variar debido a que el servicio es asimétrico